Retourneren

U hebt het recht om ons te informeren dat u afstand doet van uw aankoop en deze binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te retourneren. U bent aansprakelijk voor alle kosten die gepaard gaan met het retourneren van de producten. Na het accepteren en valideren van uw retourzending, zullen we de aankoop binnen 10 werkdagen terugbetalen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen, Rue Du Lombard 37, 1000 Brussel, België, E-mail: [email protected], door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. Schriftelijk per post of e-mail) om ons op de hoogte te stellen van uw beslissing om het contract op te zeggen.

Met de periode van 14 kalenderdagen kunt u het gekochte artikel bekijken en inspecteren zoals in een winkel. In die tijd moet u het gekochte artikel met de nodige zorg behandelen. U mag het artikel alleen uitpakken voor zover dit nodig is om uw inspectierecht uit te oefenen. Het gekochte artikel kan alleen in de originele staat en in de originele verpakking worden geretourneerd.

Als het artikel niet langer verkoopbaar is omdat u het hebt gebruikt, wordt het artikel volledig opgeladen.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de volgende artikelen:

  • geassembleerde, gebruikte, vuile, beschadigde en onvolledige artikelen;
  • artikelen waarvan de verpakking (geheel of gedeeltelijk) is geopend, waardoor ze niet langer als nieuw kunnen worden verkocht;
  • artikelen met een duidelijk persoonlijk karakter;
  • artikelen die niet kunnen worden geretourneerd;